1. هوية معالج البيانات سيتم تضمين
المعلومات التي يقدمها المستخدم من خلال أي من نماذج مواقع الويب في ملف واحد أو أكثر من ملفات البيانات ، تحت مسؤولية MOAI THINKIN SLU (المشار إليها فيما بعد ، الشركة) ، البريد الإلكتروني للاتصال: info@moaiecosystem.com
2. الغرض من معالجة البيانات
ستعالج الشركة المعلومات المقدمة من المستخدم للأغراض التالية: لإدارة العلاقة التعاقدية أو التجارية بين الشركة والمستخدم. لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم. لإدارة الخدمات والتعامل معها وتوفيرها وتوسيعها وتحسينها التي قرر المستخدم التسجيل فيها أو التسجيل فيها ، بما في ذلك الدورات التدريبية عبر الإنترنت. لإرسال معلومات عن التعديلات على المنتجات أو الخدمات التي استأجرها المستخدم. علاوة على ذلك ، عند وضع علامة على المربع المقابل في النموذج ، يصرح المستخدم بمعالجة بياناته للأغراض الإضافية التالية: لإرسال معلومات عن المنتجات أو الخدمات الجديدة التي قد تكون ذات أهمية ، بأي تنسيق ، بما في ذلك التنسيق الإلكتروني وحتى عند انتهاء العلاقة التجارية بين الشركة والمستخدم. لمشاركة المعلومات التي يقدمها المستخدم مع جهات خارجية ، على سبيل المثال لا الحصر Facebook و Google و LinkedIn و Twitter ، لإنشاء جمهور مخصص أو متشابه. يجب أن تكون الأسس القانونية التي تضفي الشرعية على جميع عمليات معالجة البيانات السابقة هي موافقة المستخدم. للأغراض المشار إليها ، سيتم تخزين البيانات إلى أجل غير مسمى ، أو حتى يمارس المستخدم الحق في حذف ، معارضة و / أو تقييد معالجة بياناته. بالإضافة إلى ذلك ، يمنح المستخدم تفويضًا للشركة لتلقي تأكيد الإخطارات ، المرسلة عبر البريد الإلكتروني ، والتي تم استلامها وقراءتها ، واستخدام الصور المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني هذه ، والتي تنشئ بيانات إحصائية عند تنزيلها. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين حظر هذا التأكيد عن طريق إلغاء تنشيط التنزيل التلقائي للصور في إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. الروابط المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني مرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ، مما يعني أن الشركة لديها معلومات حول الوصول إلى الروابط المذكورة. يمكن للمستخدم حظر هذه الوظيفة بالامتناع عن الوصول مباشرة إلى الرابط.
3. متلقي المعلومات لن يتم إرسال
البيانات التي قدمها المستخدم إلى الشركة إلى جهات خارجية ، ما لم: نقل المعلومات مصرح به قانونًا. تتعلق معالجة البيانات بالقبول المجاني والشرعي لعلاقة قانونية ، والتي ينطوي تطويرها والامتثال والتحكم فيها على الحاجة إلى ربط معالجة البيانات هذه بملفات الطرف الثالث ، على سبيل المثال البنوك ، لفواتير المنتجات أو الخدمات المستأجرة أو البريد السريع الشركات التي ترسل المنتجات المختارة. تم طلب البيانات من قبل أمين المظالم أو مكتب الادعاء العام أو القضاة أو المحاكم أو ديوان المحاسبة الإسباني ، أثناء ممارسة واجباتهم المقابلة. عندما يوافق المستخدم على مشاركة معلوماته بغرض إنشاء جماهير مخصصة أو مشابهة ، ستتم مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية ، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) Facebook أو Google أو LinkedIn أو Twitter. يقع مقر الشركات التي تدير قنوات التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه في الولايات المتحدة الأمريكية ، والتي لا تقدم مستوى كافيًا من حماية البيانات وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، تلتزم معظم شركات وسائل التواصل الاجتماعي باتفاقية Privacy Shield المبرمة بين الولايات المتحدة الأمريكية والاتحاد الأوروبي ، والتي تضمن مستوى مماثلًا من الحماية. يمكنك العثور على قائمة بقنوات التواصل الاجتماعي التي تلتزم بدرع الخصوصية هنا: https://www.privacyshield.gov/lis
t 4. الطبيعة الإجبارية أو الاختيارية
للمعلومات المطلوبة سيتم تحديد البيانات الإلزامية في كل نموذج من النموذج المذكور. سيؤدي رفض تقديم هذه المعلومات إلى منع تفعيل الخدمة التي استأجرها المستخدم.
5. ممارسة الحقوق لإتاحة بياناته ،
يوافق المستخدم على قراءة بياناته الشخصية وقبولها صراحةً ، وفقًا لما هو مذكور أعلاه. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم إلغاء هذه الموافقة في أي وقت ، بالإضافة إلى ممارسة حقوقه في الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وحذفها والاعتراض عليها والحد من معالجتها ونقلها ، عندما تكون الحقوق المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق ، عن طريق الكتابة إلى العنوان المشار إليه أعلاه أو عن طريق البريد الإلكتروني info@moaiecosystem.com ، مع توفير نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بهم أو وثيقة هوية مماثلة وتأكيد طلبهم. يمكنك معرفة المزيد عن حقوقك على www.aepd.es/reglamento/derechos. بالإضافة إلى ذلك ، إذا شعر المستخدمون أنه لم يتم التعامل مع بياناتهم بشكل صحيح ، فيحق لهم تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية (C / Jorge Juan، . 28001 – Madrid www.aepd.es)
6. التزامات المستخدم يجب أن يكون
عمر المستخدم 14 عامًا أو أكثر ويضمن أن المعلومات التي يقدمها دقيقة وصحيحة. يوافق المستخدم على إبلاغ الشركة بأي تعديل على المعلومات المقدمة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@moaiecosystem.com ، وتعريف نفسه على أنه مستخدم موقع الويب وتحديد المعلومات المطلوب تغييرها. يوافق المستخدم أيضًا على حفظ كلمات المرور وأكواد تسجيل الدخول بشكل سري ، وإبلاغ الشركة ، في أقرب وقت ممكن ، بأي خسارة أو سرقة أو وصول غير مصرح به. في حالة عدم حدوث هذا الاتصال ، سيتم إعفاء الشركة من كل المسؤولية المتعلقة بالاستخدام غير الصحيح من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها بكلمات المرور وأكواد تسجيل الدخول المذكورة.
7. بيانات الطرف الثالث المقدمة من
قبل المستخدم إذا قدم المستخدم ، لأي سبب من الأسباب ، البيانات الشخصية لأطراف ثالثة ، فيجب عليهم ضمان أن الطرف الثالث المعني قد تم إبلاغه مسبقًا ، والحصول على موافقته على توصيل هذه المعلومات إلى الشركة. يجب على المستخدم التأكد من أن الأطراف الثالثة تبلغ من العمر 14 عامًا أو أكثر وأن المعلومات المقدمة دقيقة وصحيحة. ستتحقق الشركة من إذن الجهات الخارجية عن طريق إرسال بريد إلكتروني أولي غير تجاري يطلب تأكيد موافقتهم ، الممنوحة للمستخدم الذي يرسل بياناته. إذا كانت أي مسؤولية عن عدم استيفاء هذه الشروط تتوافق مع المستخدم ، فسيكون مسؤولاً عن عدم الامتثال هذا.
8. ملفات تعريف الارتباط وملفات
تعريف الارتباط للتتبع تُعلم الشركة المستخدم أن الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط للسماح بالدخول وإدارته ، بالإضافة إلى قياس وتحليل عادات تصفح المستخدمين. ملفات تعريف الارتباط هي أرشيفات مثبتة على الكمبيوتر وتستخدم للوصول إلى الموقع الإلكتروني للأغراض المشار إليها. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية: ملفات تعريف الارتباط التقنية: ضرورية أو مناسبة لتقديم خدمات معينة. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه ، فلن يتم تلقي محتوى الموقع بشكل صحيح. ملفات تعريف الارتباط التحليلية: للرصد والتحليل الإحصائي لتصفح المستخدمين العام. إذا تم إلغاء تنشيطه ، فسيستمر الموقع الإلكتروني في العمل ، على الرغم من أن المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه في استخدام موقعنا والمحتوى يسمحان بتحسين خدماتنا. وبشكل أكثر تحديدًا ، تستخدم الشركة: ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics ، والتي تهدف إلى إنشاء معرف مستخدم فريد وتستخدم لحساب عدد المرات التي يزور فيها المستخدم الموقع ، بالإضافة إلى تاريخ زيارته الأولى والأخيرة. يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هذه لمدة 26 شهرًا. ملفات تعريف الارتباط على Facebook ، والتي تهدف إلى الحصول على فكرة عن جوانب مثل عناوين IP ومعلومات متصفح الويب وموقع الصفحة وبيانات المستخدم وتصفح الصفحة. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط في Facebook. AID ملفات تعريف الارتباط في Google ، والتي تهدف إلى ربط نشاط المستخدم عبر الأجهزة التي سبق له تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص به. يتم ذلك لتنسيق الإعلانات المعروضة على الأجهزة المختلفة ولقياس أحداث التحويل. يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هذه لمدة 90 يومًا. الأسس القانونية لإضفاء الشرعية على المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملفات تعريف الارتباط هي من خلال موافقة المستخدم. يتم تخزين المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر ملفات تعريف الارتباط في خوادم Google المنشأة في الاتحاد الأوروبي ، والتي لا تضمن حماية كافية للبيانات. ومع ذلك ، تلتزم Google بدرع الخصوصية ولديها أيضًا إذن من وكالة حماية البيانات الإسبانية (AEPD) لنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية. فيما يتعلق بـ Facebook ، يتم تشغيل البيانات بواسطة Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square ، Grand Canal Harbour ، دبلن 2 ، أيرلندا). يقبل المستخدم أيضًا معالجة عناوين IP ، والتي تمكن الشركة من تجميع البيانات لأغراض إحصائية ، على سبيل المثال: تاريخ الزيارة الأولى ، وعدد الزيارات ، وتاريخ آخر زيارة ، وعنوان URL وموقع المجال ، والمتصفح المستخدم ودقة الشاشة. تُستخدم معلومات IP وفقًا للمتطلبات التكنولوجية لتمكين الاتصال بالخدمة عبر الإنترنت. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة شهر واحد. يمكن للمستخدم إلغاء هذه الموافقة في أي وقت ، وممارسة حقوقه في الوصول إلى بياناته وتصحيحها وحذفها ومعارضتها والحد من معالجتها ونقلها ، عندما تكون الحقوق المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق ، عن طريق الكتابة إلى العنوان الموضح أعلاه ، وتقديم نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بهم أو وثيقة هوية مماثلة وتأكيد طلبهم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا شعر المستخدمون أنه لم يتم التعامل مع بياناتهم بشكل صحيح ، فيحق لهم تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية (C / Jorge Juan، 6. 28001 – Madrid www.aepd.es). ومع ذلك ، يجب تحديد المستخدم الذي يقدم الطلب وربطه بالبيانات التي تم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط. في بعض الحالات ، قد لا يكون هذا التعريف ممكنًا دائمًا ، ما لم يتمكن المستخدم من المصادقة على معرفه.
9. التدابير الأمنية اعتمدت الشركة
الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية وتجنب تغييرها أو فقدها أو معالجتها أو الوصول إليها دون إذن ، مع مراعاة حالة التقنية وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر من تعرضها ، سواء كان ذلك من أعمال الإنسان أو البيئة المادية أو الطبيعية. ومع ذلك ، يجب أن يدرك المستخدم أن الإجراءات الأمنية على الإنترنت ليست منيعة.